Что нельзя делать у психолога: распространённые ошибки клиентов

В кабинет психолога часто приходят с волнением и кучей вопросов — это совершенно нормально. Но есть несколько вещей, которые могут здорово испортить ваш опыт и даже замедлить прогресс. Тут не будет про «правильные» ответы или утопичные ожидания. Наоборот, поговорим честно: что точно лучше не делать у психолога, если вы хотите реального результата, а не просто сливать деньги на консультации.

Многие клиенты думают, что если они будут казаться спокойными или «правильными», процесс пойдёт быстрее. Сейчас очень удобно найти психолога онлайн, выбрать по фотографии или отзывам, но правила работы остались те же — прогресс невозможен без участия обеих сторон. Вы — не объект лечения, а полноценный участник процесса. Чем легче вы разбираетесь с базовыми ошибками, тем быстрее наступают реальные перемены.

• Не скрывайте свои чувства и мысли
• Не ждите мгновенного чуда
• Не перекладывайте всю ответственность на психолога
• Не стоит игнорировать дискомфорт
• Границы и личные правила работы

Не скрывайте свои чувства и мысли

Много людей стесняются раскрыться перед психологом, хотя именно за этим приходят. Здесь нет оценки и экзамена, но если вы хотите получить пользу, стоит говорить честно. Даже если появляются мысли, что ваши чувства «неправильные» или «ненормальные», это классика — у психолога нет задачи вас осуждать. Если вы не расскажете о настоящих переживаниях, специалист увидит совсем не ту картину и вряд ли сможет реально помочь.

По данным Института психологии РАН, процесс терапии двигается быстрее, если клиент делится своими проблемами максимально откровенно — разницу замечают около 70% клиентов, которые начали быть честнее уже на третьей встрече. Суть проста: чем больше вы рассказываете, тем меньше времени уходит на разгадывание и угадывание.

• Не бойтесь говорить о раздражении, злости или обиде — это как раз ценная информация для работы.
• Если стыдно рассказывать о чем-то в лоб, дайте психологу знать об этом чувстве. Даже это поможет.
• Нет необходимости «быть хорошим клиентом». Ценность консультации — в искренности, а не в том, чтобы понравиться.

Вот небольшой стол, который показывает влияние откровенности на успех терапии:

Для психолога важнее всего ваши настоящие эмоции и мысли, даже если они кажутся странными или слишком личными. Искренность — ваш главный инструмент в работе с собой.

Не ждите мгновенного чуда

Будет круто, если вы поймёте одну простую вещь: психолог — не волшебник, а терапия — это не таблетка, которую выпил и всё прошло. Даже если специалист очень опытный, заметные перемены требуют времени и вашей вовлечённости. Всем хочется добиться результатов сразу, но большинство обращается к психологу с темами, которые формировались годами. Серьёзные проблемы не решаются за одну сессию, и это научный факт.

Если верить исследованию Национального института психического здоровья Великобритании, ощутимое улучшение состояния обычно наступает после 6-10 встреч, а устойчивый результат фиксируют ближе к 15–20 сеансам. Причём, многое зависит от вашего запроса, отношения к процессу и честности в кабинете.

Психологи сравнивают процесс с ремонтом дома: сложно махнуть кисточкой за час и сделать из руин комфортное жильё. Тут важно не сдаваться после пары сессий, если кажется, что ничего не получается. Многое зависит от вашей откровенности, регулярности посещений — и от умения давать себе время.

• Не ждите «чуда» после первой встречи.
• Фиксируйте даже маленькие сдвиги (да, это прогресс).
• Давайте себе право идти в своём темпе.

Кстати, если спустя месяц вы чувствуете, что стоите на месте, не стесняйтесь обсудить это прямо на приёме. Честная обратная связь помогает нащупать нужную стратегию для ваших целей.

Не перекладывайте всю ответственность на психолога

Один из самых частых мифов — будто психолог может всё решить за вас. На практике это не так. Психолог — не волшебник и не директор вашей жизни. Его задача — подсветить ваши слепые зоны и помочь разобраться в себе. Но двигаться придётся вам самим.

Известный факт: в среднем только 30% успеха терапии зависит от самого специалиста и методики, остальное — это активность и ответственность самого клиента. Американская ассоциация психотерапии подтверждает, что улучшения наступают у тех, кто берёт участие в своей терапии, а не просто ходит на приём.

• Сравните: если вы ходите к тренеру в спортзал, но не делаете упражнения вне занятий, прогресс будет минимальным. В психологии – всё то же самое. Без ваших усилий эффекта не будет.
• Психолог может давать задания, показывать новые способы решения проблем, предлагать техники. Но выполнять — только вы сами.
• Не стесняйтесь спрашивать, если что-то непонятно. Не бойтесь делиться результатами и сложностями. Только так идут реальные перемены.

Для наглядности сравните, как распределяется ответственность в терапии:

Если кажется, что ничего не меняется — не спешите искать в этом только «плохого специалиста». В 90% случаев самое полезное — спросить себя: «А что я реально пробую поменять и делаю между сессиями?» Такой подход даст толк быстрее любых ожиданий чудес с другой стороны.

Не стоит игнорировать дискомфорт

Иногда после встречи с психологом вы чувствуете себя неуютно: что-то задело, раздражает, появляется стеснение или злость. Это не повод молча терпеть или считать такие ощущения «неправильными». Дискомфорт — совсем не враг, а важная подсказка.

Известный российский психотерапевт Михаил Хорс говорил:

«Если вы начинаете злиться на психолога — отлично, это место вашего роста. Открытость к честным чувствам — главное условие успеха в терапии».

Прятать эти переживания нет смысла. Если вы чувствуете, что вас что-то задевает, прямо скажите об этом. Психолог не обидится, наоборот — он сможет перестроить процесс, чтобы вам было комфортнее и безопаснее. Утаивание раздражения, обиды или скуки может затормозить ваш прогресс.

• Попробуйте замечать свои ощущения в моменте, а не после встречи.
• Записывайте, если дискомфорт возникает часто или в одних и тех же ситуациях.
• Обсуждайте со специалистом даже маленькие неприятные мелочи — это сэкономит ваше время и деньги.

Вот, что показывают результаты одного опроса клиентов частных психологических центров (2023, Москва):

Как видите, большинство ограничивается молчанием. Но самый продуктивный путь — проговорить дискомфорт. Это учит защищать свои границы и чувствовать себя увереннее не только в кабинете, но и в обычной жизни.

Границы и личные правила работы

Если вы впервые попали на консультацию, может показаться, что у психолога нет никаких ограничений — вроде бы можно говорить обо всём и делать что захочется. На самом деле у каждого специалиста свои чёткие правила, особенно если работа ведётся по профессиональным стандартам. Например, в большинстве случаев контакты вне сеансов ограничены: сообщения ночью или вне договорённого времени — это всегда отдельная договорённость, а не обычный формат.

Границы — это не формальность, они защищают и психолога, и клиента. Настоящие специалисты никогда не предлагают дружбу, личные встречи вне терапии или участие в жизни клиента за пределами кабинета. С этим строго: такие ситуации могут мешать работе, вызывать путаницу в чувствах и даже нарушать законы этики.

• Не стоит обсуждать условия работы только устно — чётко проговаривайте, как будут проходить сессии, сколько они длятся, как оплачиваются и как отменить встречу.
• Если что-то не устраивает — сразу об этом скажите. Например, если специалист пишет вам в мессенджере ночью, хотя говорил, что не будет — это повод обсудить правила заново.
• Психолог не имеет права давить на вас, требовать отчётов о жизни или решать за вас, как жить. Его задача — поддержка, а не директивы.
• Вам не обязаны отвечать мгновенно на письма или сообщения — обычно на это уходит до двух рабочих дней.

Соблюдение границ с обеих сторон — важная часть успешной работы. Не удивляйтесь, если некоторые темы психолог не комментирует: он не ваш друг, а профессионал, и вы заранее договариваетесь, на что вы оба готовы в рамках психологической работы.