Вы записались на приём к психологу, потому что чувствуете усталость, тревогу или просто хотите разобраться в себе. Но через пару сессий что-то начинает не так. Вы не чувствуете облегчения - только больше запутанности. Возможно, вы столкнулись не с плохим специалистом, а с плохим психологом. Разница важна. Плохой психолог - это не тот, кто ошибается. Это тот, кто нарушает базовые правила, которые должны быть у каждого, кто работает с людьми.
Он говорит, что знает, что вы чувствуете, но не спрашивает
Хороший психолог говорит: «Что именно вы чувствуете в этот момент?» Плохой говорит: «Вы, наверное, злитесь» или «Вы же понимаете, что это тревога». Он не просто предполагает - он навязывает. Он не слушает. Он интерпретирует, не дождавшись подтверждения. Это как если бы врач, не осмотрев вас, сказал: «У вас аппендицит» и сразу назначил операцию. В психотерапии нет готовых шаблонов. Ваше чувство - ваше. Только вы знаете, что внутри. Если психолог говорит за вас - это красный флаг.
Он даёт советы, как будто вы не можете думать сами
«Просто перестаньте переживать». «Надо больше двигаться». «Поговорите с мамой». Такие фразы звучат как советы из телевизора, а не как работа психолога. Хороший психолог не решает за вас. Он помогает вам увидеть, какие варианты у вас есть, какие последствия у каждого выбора, какие внутренние убеждения мешают. Он не даёт ответ - он учит задавать правильные вопросы. Если после сессии вы чувствуете, что вас просто «поправили» - это не терапия. Это воспитание.
Он говорит о себе слишком часто
«А у меня в детстве было так же». «Я тоже проходил через это». «Мой бывший тоже так себя вёл». Если психолог начинает рассказывать о своей жизни - это не эмпатия. Это смещение фокуса. Терапия - это про вас. Не про его травмы, не про его отношения, не про его опыт. Даже если он говорит это с хорошими намерениями, это отвлекает. Вы пришли, чтобы разобраться в себе. А он превращает сессию в личную историю. Это нарушение границ. В профессиональной терапии личный опыт психолога - это инструмент, а не содержание.
Он не задаёт вопросов, а только слушает
Некоторые думают, что хороший психолог - это тот, кто молчит и кивает. Это не так. Молчание - это техника, но только если оно целенаправленное. Хороший психолог использует паузы, чтобы дать вам пространство. Плохой - просто не знает, что сказать. Если после 30 минут вы чувствуете, что разговариваете в пустоту, а он только кивает и говорит «мм-мм» - это не слушание. Это пассивность. Психолог должен задавать уточняющие вопросы: «Что произошло перед этим?», «Как вы тогда себя чувствовали?», «Что вы думали, когда это случилось?» Без этих вопросов терапия превращается в монолог с участием.
Он обещает быстрые результаты
«За три сессии вы перестанете бояться людей». «Через месяц вы будете счастливы». Это не обещание - это обман. Психологическая работа - это не чинка машины. Вы не меняете лампочку - вы перестраиваете систему. Даже самые эффективные методы, как КПТ или ЭМДР, требуют времени. Если психолог говорит, что всё решится быстро - он либо не знает, как работает терапия, либо хочет просто заработать деньги. Настоящий специалист говорит: «Это будет непросто. Но мы можем двигаться шаг за шагом». И он не обещает чуда - он обещает процесс.
Он не говорит, чем занимается и как работает
Если вы спрашиваете: «А как вы работаете?», а он отвечает: «Просто разговариваем», - это тревожный знак. Хороший психолог может объяснить, что использует: когнитивно-поведенческий подход, психоанализ, гештальт, системную терапию. Он не обязан вдаваться в научные термины, но должен уметь простыми словами объяснить, как вы будете двигаться. Если он не может - значит, либо он не знает, чем занимается, либо не хочет, чтобы вы понимали, что происходит. А это значит, что вы не партнёр в процессе - вы клиент, которого держат в неведении.
Он нарушает границы: звонит вне сессий, предлагает дружить, пишет в соцсетях
Ваш психолог - не друг, не наставник, не союзник. Он профессионал, который работает в чётких границах. Если он пишет вам в Telegram после сессии, чтобы спросить, как вы спали, или лайкает ваши посты в Instagram - это нарушение. Если он предлагает вам встретиться в кафе «для неформального разговора» - это опасно. Если он начинает говорить, что «вы ему очень нравитесь» - это уже не терапия. Это эксплуатация. Профессиональные ассоциации в России и за рубежом строго запрещают двойные отношения. Психолог не может быть одновременно и вашим терапевтом, и вашим другом. Это не просто неэтично - это разрушает терапевтический процесс.
Что делать, если вы уже в такой ситуации
Если вы узнали в этом списке хотя бы три пункта - пора задуматься. Не вините себя. Вы не «не тот, кто подходит». Вы просто попали к человеку, который не умеет или не хочет делать свою работу правильно. Вы можете:
- Записать, что именно вас беспокоит - не просто «мне не нравится», а «он говорит за меня», «он обещает чудо», «он звонит в выходные».
- Поговорить с другим психологом - даже на одной консультации. Это поможет вам понять, что нормально, а что нет.
- Проверить его сертификаты. В России нет единого реестра, но у профессионального психолога есть диплом о психологии, сертификат о прохождении специализированного обучения и, желательно, членство в ассоциации (например, РПП или АПР).
- Не бойтесь уйти. Вы имеете право остановить терапию в любой момент. Никто не обязан оставаться с тем, кто ему не помогает.
Терапия - это не тюремное наказание. Это помощь. Если она не помогает - это не ваша вина. Это значит, что вы ещё не нашли того, кто действительно умеет слышать.
Как найти хорошего психолога
Не ищите самого дешёвого. Не ищите самого популярного в соцсетях. Ищите того, кто:
- Предоставляет чёткую информацию о своём образовании и подходе.
- Не обещает мгновенных результатов.
- Уважает ваши границы - не пишет вне сессий, не предлагает личные встречи вне кабинета.
- Задаёт вопросы, а не даёт советы.
- Позволяет вам чувствовать себя в безопасности - даже когда вы говорите о страшном.
В Санкт-Петербурге есть много хороших специалистов. Но вы не обязаны соглашаться с первым, к кому попали. Пройдите две-три консультации. Сравните. Слушайте себя. Если после сессии вы чувствуете облегчение - даже маленькое - это хороший знак. Если вы чувствуете, что ещё больше устали, разочарованы, запутаны - это сигнал, что пора искать другого.
Плохой психолог - это не ошибка. Это системный сбой
Он не всегда злой. Иногда он просто не прошёл достаточного обучения. Иногда он перегорел и больше не может слушать. Иногда он не понимает, что работа с человеком - это не продажа услуги, а ответственность. Но если он нарушает основные правила - он не просто плохой. Он опасный. Потому что терапия - это не просто разговор. Это процесс, в котором вы доверяете свои самые уязвимые части. Если этот доверие предаёт - последствия могут быть глубокими: вы можете начать верить, что «всё бесполезно», «психологи - все одинаковые», «я не достоин помощи».
Вы не обязаны терпеть это. Вы имеете право на помощь, которая не разрушает, а восстанавливает. И если вы дошли до этой статьи - значит, вы уже на пути к тому, чтобы найти того, кто действительно сможет вас услышать.
Как понять, что психолог мне не подходит, а не я сам не готов?
Если вы чувствуете, что психолог не слышит вас, даёт советы вместо вопросов, нарушает границы или обещает чудо - это не ваша готовность. Это его стиль работы. Готовность - это когда вы хотите разбираться, даже если больно. А плохой психолог создаёт ощущение, что разбираться бесполезно. Это он мешает вашей готовности, а не вы - его.
Можно ли доверять онлайн-психологам?
Да, если они работают так же, как и в офлайне. Качество терапии не зависит от того, сидите вы в кабинете или в Zoom. Важно, чтобы психолог соблюдал этические нормы: не звонил без причины, не предлагал дружбу, не давал советы вместо вопросов. Многие хорошие специалисты в России работают только онлайн - особенно после 2020 года. Главное - проверить его сертификаты и отзывы от других клиентов.
Что делать, если я уже заплатил за курс, но понял, что это не то?
Вы имеете право остановить терапию в любой момент, даже если заплатили за несколько сессий. Психолог не может заставлять вас продолжать. Лучше остановиться, чем тратить деньги и эмоции на то, что не работает. Спросите, можно ли вернуть деньги за неотработанные сессии - многие специалисты идут навстречу. Если нет - вы потеряли деньги, но сохранили своё здоровье. Это не потеря - это выбор.
Как проверить, есть ли у психолога сертификат?
В России нет единого государственного реестра, но у профессионального психолога должен быть диплом о высшем психолого-педагогическом образовании и сертификат о прохождении специализированного обучения (например, по психотерапии, когнитивно-поведенческой терапии или гештальту). Попросите показать диплом и сертификат. Также проверьте, состоит ли он в профессиональной ассоциации - например, в Российской психологической ассоциации (РПП) или Ассоциации практического психолога (АПР). Эти организации требуют соблюдения этических стандартов.
Можно ли доверять психологу, который работает с клиентами уже 10 лет, но не имеет диплома?
Нет. Опыт не заменяет профессиональное образование. Психология - это не ремесло, которое можно освоить по видео. Это наука, основанная на исследованиях, этике и клинических стандартах. Человек может иметь 20 лет опыта, но если он не прошёл обучение, он не знает, как работать с кризисами, суицидальными мыслями, травмами. Он может «помочь» - но случайно, а не системно. И это опасно. Диплом - это не бумажка. Это гарантия, что человек прошёл обучение, проходил супервизию и знает, где границы.
